Qualität

Qualität bei Hansgrohe

Qualität ist für uns die Begeisterung des Kunden. Diese Philosophie umfasst unsere Produkte genauso wie unser Unternehmen und unseren Service.

"Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt"

Diesen Grundsatz haben wir in unseren Produktlinien durch prozessorientierte Abläufe fest verankert.

Wir denken und handeln nach dem Null-Fehler-Prinzip.

Für die Qualität unserer Arbeit ist jeder im Unternehmen verantwortlich, unabhängig von Funktion und Hierarchie.

Der Ausbildung und Fortbildung der Mitarbeiter wird größte Beachtung geschenkt, denn Ausbildungs- und Fortbildungsmaßnahmen heben das Qualitätsbewusstsein und verbessern das qualitätsorientierte Verhalten.

Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem stellt für uns die Basis hoher Produkt- und Servicequalität dar.

Daher lassen wir unser System regelmäßig von international anerkannten Zertifizierungsstellen prüfen und zertifizieren. Seit 1993 verfügt die Hansgrohe AG über Zertifikate zur Norm ISO 9001 - das aktuelle finden Sie anbei.