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Hansgrohe AG
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Willkommen auf unseren Hilfeseiten! Hier finden Sie eine Vielzahl an Informationen über die Inhalte und Funktionen unserer Homepage. Diese Seiten werden Ihnen helfen, sich auf der Website mühelos zurechtzufinden und alle Funktionen optimal zu nutzen.

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Willkommen auf unseren Hilfeseiten! Hier finden Sie eine Vielzahl an Informationen über die Inhalte und Funktionen unserer Homepage. Diese Seiten werden Ihnen helfen, sich auf der Website mühelos zurechtzufinden und alle Funktionen optimal zu nutzen.

Technische Hinweise zur Website

Um möglichst vielen Nutzern das problemlose Betrachten unserer Internetseiten zu ermöglichen, haben wir sie für eine Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixeln optimiert.

Um Einbußen bei der Geschwindigkeit zu vermeiden, wurde die Website ausschließlich in HTML (Version: XHTML 1.0) erstellt.

Unsere Internetseiten haben wir für den Browser Internet Explorer ab Version 7 optimiert. Damit Sie alle Funktionen unserer Internetseiten bestmöglich nutzen können, sollten Sie zwei Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Aktiviert sein müssen: Erstens Java Script, zweitens die Möglichkeit so genannte Cookies auf Ihrer Festplatte zu hinterlegen.

ActiveX ermöglicht es eine Vielzahl verschiedener Elemente in die Gestaltung von Webseiten einzubinden. Mit der Eingliederung von Soundeffekten, Videos, Animationen, Laufschriften etc. über das Programm „ActiveX“ werden Internetseiten bunter, optisch variationsreicher und interessanter. Vergewissern Sie sich, dass ActiveX aktiviert ist.

Der Weg zu den Produkten und Marken

Informationen zu den Produkten finden Sie nur auf den Länderwebsites.
Link zu den Länderwebsites

Allgemeine Informationen über unsere Marken finden Sie hier.
Link zur Seite Was uns bewegt

Suche

Die praktische Volltextsuche hilft Ihnen, Informationen auf unseren Internetseiten schnell zu finden. Nutzen Sie dazu unsere „Toolbox“, die Sie immer im linken Seitenbereich unterhalb der Navigation finden.

Per Volltextsuche können Sie den gesamten Text dieser Internetseiten nach beliebigen Schlüsselwörtern durchsuchen. Mit Klick auf das Suchergebnis springen Sie sofort auf die entsprechende Seite.

Mit Operatoren lassen sich ganz einfach zwei oder mehr Suchbegriffe miteinander verknüpfen. Als Operatoren stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Hochkommata (“) zum Einschließen von Begriffen, z.B. “Axor Citterio“.
  • + (UND) und – (NICHT) zur logischen Verknüpfung, z.B. “Axor Citterio“ – Waschtischarmatur. So erhalten Sie Ergebnisse für „Axor Citterio“, nicht aber für „Waschtischarmatur“.
  • Wenn Sie mehrere Suchbegriffe ohne Operatoren eingeben, wird eine Oder-Suche durchgeführt, z.B. Bad Armatur.
  • Die Suche erfolgt immer rechtstrunkiert. Das heißt im Klartext: Wenn Sie „Arm“ eingeben, erscheint als Suchergebnis z.B. „Armatur“, aber nicht „Gelenkarm“.
  • Das Sternchen "*" wird wegen der Rechts-Trunkierung ignoriert und führt zum gleichen Ergebnis wie eine Suche ohne Sternchen. Es ist also völlig gleich, ob Sie „Arm*“ oder „Arm“ eingeben.

Eine besonders nützliche Eigenschaft der Suchfunktion: Sie fragt nicht nur den Begriff ab, den Sie eingegeben haben, sondern in vielen Fällen auch Wörter mit ähnlicher Bedeutung. Geben Sie z.B. „Wasserhahn“ ein, erhalten Sie automatisch auch die Suchergebnisse für „Mischer“, mit dem Hinweis „Meinten Sie Mischer?“

Website-Funktionen

Die Toolbox, die Sie immer im linken Seitenbereich unterhalb der Navigation finden, eröffnet Ihnen eine Reihe praktischer Funktionen. Sie können die Volltextsuche nutzen, eine Übersicht der internationalen Hansgrohe Websites aufrufen, Kataloge und Videos herunterladen und die jeweils angezeigte Seite drucken.

Laden Sie sich ganz mühelos nützliche Informationen auf Ihren Computer herunter!
Hierbei können Sie einzelne Downloads direkt starten oder mehrere Downloads in der Download-Liste sammeln.

Wenn Sie einen einzelnen Download starten möchten, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link.

Mit einem Klick auf das Download-Symbol legen Sie die Datei in Ihre persönliche Download-Liste. In der Toolbox wird dann der Bereich „Downloads“ geöffnet und die Übersicht „Meine Downloads“ aktualisiert. Sie können die Liste natürlich auch jederzeit direkt über die Toolbox öffnen.

Die Download-Liste steht Ihnen durch Cookies auch beim nächsten Besuch der Website zur Verfügung.

Sie können die Daten als zip-Datei herunterladen. Die geschätzte Downloadzeit wird in der Liste angezeigt.

Über den Papierkorb können Sie einzelne Downloads löschen, die Sie nicht benötigen. Wenn Sie die komplette Liste löschen möchten, klicken Sie einfach auf "Alle löschen".